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击碎网络谣言集聚指尖正能量

互联网 2020-01-09 18:35

5G基站辐射会对人体产生不良影响;燃气一旦起火先灭火再关阀门……2019年,你是否在朋友圈、微博里看到这样的“警告”或“科普”?随着“2019年食品安全与健康流言榜”“2019年十大‘科学’流言榜”等出炉,网络谣言盘点成为近期热点。2019年12月,西安市举办的2019年中国网络诚信大会上,中央网信办组织新华网等16家网站、平台签署了《共同抵制网络谣言承诺书》。抵制网络谣言,营造健康文明、充满“正能量”的网络环境,已经成为了社会各界共同关注的问题。

“网上有帖子说‘只要用对方法,近视可以治愈。’我特别心动。”太原市民张晨琼告诉记者,2019年11月,网上有专家称:如果近视度数在800度以下、年龄在60岁以下的,经过针灸治疗1至3个月内视力可以恢复到正常视力1.0以上。随后,她来到山西省眼科医院咨询,却被医生告知:近视只能被“矫正”,不可“治愈”。此外,她还了解到,国家卫生健康委等6部门曾明确表示,不得在开展近视矫正宣传中使用“康复”“炸金花游戏近视治愈”等误导性表述。

2019年12月17日,中国科协揭晓了2019年十大“科学”流言终结榜,其中,“中国高铁辐射严重,坐高铁=照X光”“电子烟无毒无害,是戒烟的利器”等谣言纷纷上榜,而“近视能治愈”则位列第九条,专家指出,近年来网络谣言呈现新套路、新伎俩,不明真相的网友面对“言之凿凿”的论调,往往真假难辨。

记者了解到,在第三届互联网大数据与社会治理南京智库峰会上,由中央网信办违法和不良信息举报中心指导、腾讯公司政务舆情部发布的《2019年网络谣言特征观察与趋势研判》显示,2019年我国网络谣言高发领域仍是“老三样”——医疗健康、食品安全、社会科学,但呈现出视觉化传播新趋势。报告显示,这些网络谣言中,杜撰捏造的占42%,错误解读的占36%,旧谣新传的占12%,假借权威的占10%。根据对网民心态的分析,“万一是真的”、迷信黑科技、满足虚荣和贩卖焦虑成为造谣、信谣、传谣的三种典型心态。

“2019年网络谣言集中在‘老三样’上,内容基本都是‘无根据的事例+不严谨的论述+不科学的结论’模式,发布谣言的平台往往以捏造专家言论,拼接图片、视频等方式,让网络谣言真假难辨。抵制网络谣言,任重而道远。”有多年科普微信公众号运营经验的运城自媒体人周淑琴表示,科学研究、权威媒体、著名教授,是谣言最常打的“旗号”。

“液化气钢瓶着火,一定要先灭火再关阀门。”2019年10月13日,无锡市锡山区鹅湖镇新杨路一小吃店发生燃气爆炸事故,共造成9人死亡,10人受伤。事故发生后,一个关于燃气着火后是先灭火还是先关阀门的消防培训视频,在网上“火”了起来。视频里身穿白色制服的“业内人士”声称,液化气钢瓶起火后先灭火再关阀门,应急管理部消防救援局官方微博@中国消防在其官方微博上及时辟谣,并提醒大家,“请不要被其误导!”

炸金花 2019年的网络谣言呈现视觉化传播趋势,很容易戳中一些人“眼见为实”的软肋。人民网新媒体智库研究员、主任舆情分析师曲晓程接受媒体采访时表示,2019年的经验告诉我们,“有视频有真相”也不再是可靠说法,如何在日新月异的媒体技术中预判谣言的新形态,如何在融媒体时代把握谣言的传播规律成为新命题。

“科普”小视频竟成谣言“出品人”,穿上视频“新马甲”刷屏朋友圈的现象引发深思。短视频作者@清风袭来在快手、抖音等多个平台发布上百条科普类辟谣作品,阅读量、点赞量上千万。他直言,只有织密科普网络,从源头进行综合治理,才能从根本上阻断视频类谣言的传播路径。“各类视频平台要肩负起主体责任,可以通过技术升级、完善用户实名制等手段,做好‘把关人’。”他指出,一些网民存在迷信黑科技、贩卖焦虑等网络心态,要及时进行有效疏导。

“很多人看到热传的‘科普’类信息,不仅自己深信不疑,还要分享给亲朋好友以示关心,殊不知自己无意之中传播了谣言。”山西省社科院哲学所研究员李玉萍认为,要遏制假科学之名的网络谣言,除了要及时封堵,还要强化全民科普,不断增强“免疫力”,令“科学流言”无缝可钻。此外,还需要权威科普部门主动出击,利用现代传媒,多播撒科普的种子,用科学知识占领朋友圈,不给伪科学留下藏身之所,为公众补充科学知识,提高对谣言的免疫力。

目前,不少内容平台已应用大数据、机器算法、人工智能等前沿技术识谣辟谣。微信团队上线“微信辟谣助手”小程序;还有平台则以“人工审核+机器筛查”方式及时阻断谣言传播,最短拦截时长仅用时60秒……精准辟谣实用有效,全国网络辟谣联动工作的开展,则为遏制网络谣言、集聚“指尖”正能量提供了坚实的后盾。

记者从“网信中国”官网微信了解到,2018年8月29日,由中央网信办违法和不良信息举报中心主办的中国互联网联合辟谣平台在北京正式上线,随着全国网络辟谣联动工作的开展,人民网、新华网、腾讯、今日头条等主要网站及平台也推出辟谣栏目和产品,主动、及时澄清与群众息息相关的各领域网络谣言,网络谣言治理步入新阶段。

数据显示,2019年中国网民规模达8.54亿人,每天有7.5亿人在刷朋友圈,网络已成为公众生活不可或缺的重要空间。随着全国网络辟谣联动机制的建立,网络辟谣的权威性、影响力大幅提升。2019年中国网络诚信大会手游网 关注的焦点之一,便是如何进一步提升谣言发现能力、更加有效治理谣言。会上,央视网、人民网、新华网等16家网站、平台共同签署了《共同抵制网络谣言承诺书》,承诺主动发现谣言、坚决遏制谣言、有效治理谣言、联动辟除谣言等,承诺内容还包括对易反复翻炒的谣言信息进行标记,解决老旧谣言反复炒作和传播等难题。

“让真相从源头‘跑过’谣言,才能真正还网络空间以清朗。”李玉萍表示,一方面,政府部门需要搭建起顺畅高效的官方信息发布渠道,摸清谣言产生源头,清除谣言滋生温床,用真实信息压缩谣言传播空间。另一方面,辟谣联动机制仍需加强,网络平台、媒体、科研机构等互联网内容生态建设相关主体应进一步携手合作,通过通俗易懂的表达方式、覆盖广泛的传播手段,针对关切、解疑释惑、普及科学。此外,提高网民的媒体素养,提升网民辨别信息真伪的意识也是治理谣言的重要一环。